Infobase - Marketing

Soubor marketingových instrumentů, který se uplatňuje v dimenzi BTL (below the line), lze aplikovat například při zavádění nového výrobku, prezentaci inovací, pro zvýšení prodeje stávajících služeb apod. Operační cíle event marketingu spočívají ve vytvoření asociace společenské, kulturní či sportovní akce s vaším výrobkem, potenciální zákazník si touto vazbou zakotví váš výrobek ve struktuře trhu.

Naše doporučení:

Pobavte své klienty a zároveň spojte několik marketingových nástrojů v jeden – správnou volbou je event marketing! Společenská, kulturní nebo sportovní akce s prezentací a prodejem vašich produktů či nabídkou vašich služeb dostatečně potěší jak vás, tak vaše zákazníky či obchodní partnery – rozviřte klidné vody tichého odpoledne a zapište se zábavnou formou do paměti všech návštěvníků.

Dealers day

Dealer’s day má v zásadě dvě (což nevylučuje další možná) základní pojetí. Prvním je následující situace – výrobce jednou za čas sezve dealery svých výrobků na setkání věnované inovacím a novým produktům ve sféře vlastní produkce; druhým pak setkání producentů, jehož předmětem je diskuse o nových produktech na relevantním trhu.

Naše doporučení:

Z předchozího odstavce nutně vyplývá, že dealer’s day je z organizačního hlediska událostí poměrně komplikovanou – zajistit prostory, občerstvení, materiály, personál... Shoďte přebytečnou zátěž ze svých beder! Připravíme vám takovou akci, že vaši distributoři budou mít oprávněný pocit, že jsou na zasedání rady ministrů! Není nad pocit být členem společnosti vyvolených...

Dětské dny

Tento nástroj z rodiny event marketingu se orientuje na mladší složku naší populace. Existuje mnoho způsobů, jak jít dětem naproti – lze zorganizovat sportovní akci s oceněním nejlepších (a nezapomenout při tom na ostatní), vědomostní soutěž nebo konkurs, jehož předmětem budou výtvarné práce. Cenami mohou být právě produkty vaší společnosti.

Naše doporučení:

Pro vás jsou nejdůležitější vaši klienti, pro vaše klienty jsou nejdůležitější jejich děti. Ano, v tomto tvrzení lze sledovat jistou nadsázku, v zásadě je však pravdivé. Odměňte své zákazníky či obchodní partnery tím, že uděláte radost celé jejich rodině! A vězte, že dobře zorganizovaná sportovní či kulturní akce ovlivní i ty, na něž je přímo zaměřena – děti totiž také jednou dospějí a pak se mohou stát vašimi klienty. Není nad tradici.

Garden party

Garden party neboli zahradní slavnost je příležitostí k neformálnímu setkání, která nepotřebuje žádnou záminku. Tématem totiž pravidelně bývá vynikající jídlo a pití, příjemná konverzace se sympatickými lidmi a posezení na čerstvém vzduchu. Ten může být provoněn třeba kouřem z grilu – to pokud uděláte z barbecue součást garden party.

Naše doporučení:

Když pořádáte garden party, položte důraz na dva faktory – prostředí a catering. Není snadné najít vhodnou zahradu či dvůr, kde se zahradní slavnost může konat. Důležité jsou i dekorace nebo například rozmístění stanů, hudby, zábavy pro děti tak, aby si nic nepřekáželo. A protože ústředním tématem bývá obvykle občerstvení, nesmíte zanedbat ani tuto složku vedoucí k úspěšné garden party.

Koktejl

Zatímco důležitým bodem rautu či garden party se obvykle stává jídlo a pití, koktejl party bývá pořádána k navázání nových kontaktů. Vše je proto podřízeno právě tomu, aby se hosté mohli dobře seznamovat. Co si pod tím představit? Připraven bývá prostor, kde se dá dobře „korzovat“, a občerstvení ve formě drobných chuťovek a sklenek s pitím mezi hosty roznášejí čísníci, aby hosté neměli plné ruce práce s příbory a talířky.

Naše doporučení:

Koktejl bývá tzv. průchozí společenskou akcí, což znamená velké množství pozvaných hostů, kteří v průběhu konání party různě přicházejí a odcházejí. to je náročné na pozornost hostitele, který by měl každého přivítat a také se s ním rozloučit. Výhodné je proto stát poblíž vchodu, kde máte o všech přehled, a především svěřit organizaci akce někomu zkušenému. Aby vás případné problémy neodváděly od vašich hostů.

Launch

Uvádíte na trh nový produkt? Nebo přicházíte s originální službou? Tak to asi chcete, aby se o tom dozvědělo co nejvíce lidí. Anglický výraz „launch“ znamená v čestině „spuštění“, „vypustit“, ale také „zahájit útok“ nebo „ vyslat střelu “. Dejte své kampani všechny tyto významy a zacilte díky tematickým eventům přesně na svoji cílovou skupinu.

Naše doporučení:

V rámci launche, neboli spuštění, se dá uspořádat mnoho akcí. Můžete zorganizovat tiskovou konferenci, aby se o vás dozvěděli ti správní novináři, nebo třeba party pro celebrity, díky které se o vás dočtou vaši budoucí zákazníci druhý den ve svém oblíbeném bulvárním časopisu. Nechte si takovou kampaň přizpůsobit dle specifických potřeb vaší novinky.

Recepce

Není mnoho jiných akcí, které by byly svázány tolika formálními pravidly jako recepce. Určen je obvyklý čas, kdy se recepce koná (nejčastěji v podvečer), forma pozvánky, vhodné oblečení, v jakém případě si lze vzít s sebou doprovod... Nenechte si tím odradit. Recepce totiž může být skvělým způsobem, jak udělat dojem třeba na potenciální obchodní partnery či politiky, s nimiž potřebujete udržovat dobré vztahy.

Naše doporučení:

Pokud chcete uspořádat akci na úrovni, na kterou budou zúčastnění dlouho vzpomínat, mohla by být recepce tím správným formátem. Její organizace však není nijak jednoduchou záležitostí, zvlášť pokud je její součástí banket (hostina). Průběh je totiž pravidly společenského chování přesně stanoven – od zasedacího pořádku přes přípitek až po pořadí jídel. Ideálním řešením je proto uspořádání recepce na klíč – abyste se v jejím průběhu mohli věnovat spokojeným hostům, a ne pobíhat okolo a řešit organizační problémy.

Seminář

Seminář je slovo typicky z akademického prostředí. Lze ale říci, že tento výraz označuje lekci, hodinu, jež je vedena odborníkem či vyučujícím, který nejen sděluje nové poznatky a poskytuje informace studentům (či účastníkům), ale také vyzývá ke společné diskusi, formuje znalosti a způsob uvažování posluchačů. Důležitým prvkem je právě jejich aktivní účast.

Naše doporučení:

Svým klientům můžete nabídnout seminář v mnoha podobách – cyklus několika lekcí (typicky o víkendech), blok seminářů (několik dní společné práce) apod. V průběhu výuky je nutno myslet i na ostatní potřeby posluchačů, vhodné je zorganizovat večerní program s prezentací dalších vašich výrobků a služeb. Klienta naláká i certifikace znalostí nabytých během výuky.

Sportovní akce

Dát lidem „chléb a hry“ bylo pro panovníka už ve starověku zaručeným návodem, jak si zajistit přízeň poddaných. O jídlo v současné době většinou nouzi nemáme, na oblíbenosti sportu se však za mnoho stovek let nezměnilo vůbec nic. Uspořádejte sportovní akci, i když nemáte panovnické ambice – jedná se o ideální způsob, jak k sobě přitáhnout pozornost i přízeň lidí.

Naše doporučení:

Jsou vašimi zákazníky především rodiny s dětmi? Zorganizujte pro ně víkend plný sportu a oni si vaši společnost do budoucna spojí s tímto příjemným zážitkem. Nebo snad svými službami či sortimentem cílíte na sportovní nadšence? Co pro ně uspořádat cyklistický závod za účasti známých českých sportovců a při té příležitosti prezentovat výhody vaší nabídky? Možností je nespočetně...

Teambuilding

Ačkoliv má mnoho z nás ke kolektivním akcím s povinnou účastí nedůvěru a nebojíme se ani slova odpor, byla by škoda teambuilding jako způsob stmelení pracovního týmu zavrhnout. Zvláště pro úzce spolupracující kolektivy může být víkendová akce perfektní cestou k tomu, poznat své kolegy z jiné než pracovní stránky a lépe jim porozumět. A to se vždycky hodí.

Naše doporučení:

Existuje nespočet možností, jak zorganizovat firemní teambuilding. Je lepší zvolit jednodenní akci, nebo uspořádat několikadenní setkání? Má teambuilding proběhnout ve sportovním duchu, nebo formou zajímavého školení? Nechte si akci pro své zaměstnance ušít od odborníků na míru – teprve pak máte jistotu, že se vám vaše investice do svých lidí vrátí v podobě lepších vztahů mezi nimi.

Tisková konference

Potřebujete seznámit potenciální zákazníky s novinkami ve své společnosti? Oslovte je přes novináře, kteří jsou v současnosti mimořádně důležitými názorovými vůdci. Tisková konference je ideální formát pro prezentaci důležitých novinek – na rozdíl od tiskové zprávy umožní, aby si novináři spojili vaši značku s konkrétními lidmi a nové produkty či služby si „osahali“ v reálu.

Naše doporučení:

Pokud máte opravdu zajímavé téma, je to rozhodně dobrý základ pro úspěšnou tiskovou konferenci. Organizaci akce je pak ideální přenechat specializované agentuře. Odborníci na mediální trh nejlépe vědí, jaké novináře oslovit a jak to udělat, aby skutečně dorazili. Poradí vám, jak nejlépe novinku prezentovat, aby zaujala, a jsou připraveni na všechny další nástrahy, které s sebou organizace tiskové konference nese.

Valná hromada

Althing – nejstarší parlament na zemském globu, islandský nejvyšší orgán zákonodárné moci zná téměř každý. Tradice kolegiátního rozhodování je dlouhá (zmíněný Althing vznikl v roce 930), představuje tradiční mechanismus demokratické tvorby vůle. Udělejte z nutnosti příjemnost a vaši společníci se budou na valné hromady těšit. Prosím, že nevíte jak? My ale ano! Svěřte organizaci valné hromady odborníkům, dají vám klíč k úspěchu.

Naše doporučení:

Valná hromada je nejen orgán, jehož zřízení je u některých právních forem společností povinné, ale také prvkem, který zajišťuje demokratický způsob při rozhodování o osudech společnosti. Sezvání valné hromady obvykle bývá významnou, časově i finančně náročnější událostí. Jako představitelé společnosti máte zajisté plné ruce práce s otázkami, jež mají být předmětem jednání valné hromady. Přenechejte proto raději organizaci ostatních záležitostí odborníkům.

Veletržní prezentace

Není lehké se rozhodnout, který z mnoha veletrhů si pro prezentaci společnosti vybrat. Že už máte jasno? Pak je před vámi nejdůležitější a hlavně nejnáročnější fáze – přípravy. Je totiž potřeba vymyslet, jak vaše prezentace bude vypadat, jak bude velká, kolik je rozumné do ní investovat peněz, kolik lidí by měla přilákat a jak poznat, že splnila vaše cíle a byla úspěšná.

Naše doporučení:

Ať už máte s prezentacemi na výstavách a veltrzích bohaté zkušenosti, nebo jste úplný nováček, nikdy není na škodu poradit se s odborníky. Účast na veletrhu totiž obvykle znamená nezanedbatelné výdaje a byla by škoda tyto peníze nevyužít na sto procent. Nestačí mít jen originální nápad a zrealizovat ho přesně dle svých představ. Jste si například jistí, že miříte na správnou cílovou skupinu? A umíte svoji účast na výstavě využít mediálně?

VIP akce

Že ve vás zkratka V.I.P. pocházející z anglického „ very important person “ vyvolává představy něčeho snobského? Zapomeňte na to! Taková VIP akce může být velmi příjemnou příležitostí, jak dát najevo svým obchodním partnerům, sponzorům nebo třeba nejlepším zaměstnancům, že jsou pro vás „velmi důležitými osobami“. Formát akce pak zavísí na konkrétní skupině, která by se jí měla zúčastnit.

Naše doporučení:

VIP akcím lze vtisknout různou podobu. Mohou se uskutečnit ve formě návštěvy zajímavého sportovního utkání spojené s rautem, party se zajímavým programem nebo třeba několikadenního výletu do luxusního hotelu, kde bude o vaše V.I.P. nadstandardně postaráno. A protože se jedná o události pořádané pro lidi, kteří jsou pro vás extrémně důležití, je nezbytně nutné dávat pozor na každý detail – aby vše proběhlo dokonale, bez sebemenších zádrhelů.